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Politique de remboursement – Cubika 3D

Les produits proposés par Cubika 3D étant majoritairement imprimés à la demande et/ou personnalisés (statuettes, objets déco, porte-clés, figurines, et autres créations sur mesure), aucun remboursement ne pourra être effectué après validation de la commande, sauf dans les cas prévus ci-dessous.

Exceptions

Un remboursement ou remplacement pourra être envisagé uniquement dans les cas suivants :

  • Produit défectueux
  • Erreur de fabrication imputable à Cubika 3D
  • Produit non conforme à la commande validée

Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 7 jours après réception.

En cas de validation

Cubika 3D pourra proposer :

  • un remplacement du produit
  • ou un remboursement partiel ou total

Les frais de retour peuvent être pris en charge selon la situation.

Produits numériques

Les services numériques associés (par exemple cartes de visite virtuelles, hébergement de contenus) ne sont pas remboursables une fois activés.